Käytännön esimerkki · 4 min lukuaika
Miten AI-chatbot muuttaa sivustosi kävijät liideiksi — kolme tilannetta
Kello on 23.15. Potentiaalinen asiakas löytää sivustosi ja haluaa tietää hinnastasi. Sinä nukut. Hän sulkee välilehden ja siirtyy eteenpäin. Tämä tilanne toistuu joka viikko — ellei sivustollasi ole jotain joka vastaa hänen puolestasi.
Tilanne 1 — Hinta jota ei löydy sivulta
Monet yrittäjät eivät julkaise hinnastoa verkkosivuilla — se riippuu kohteesta, ajankohdasta tai asiakkaasta. Botti osaa silti kertoa lähtöhinnan, tyypillisen hintaluokan tai ohjata tarjouspyyntöön. Asiakas saa vastauksen heti sen sijaan että hän poistuu sivulta.
Tilanne 2 — Kysymys jota ei ole UKK:ssa
Asiakas kysyy: "Sopiiko palvelunne pienelle rivitaloyhtiölle?" Verkkosivulla lukee vain "taloyhtiöille ja yrityksille". Botti on koulutettu taustamateriaalilla — se tietää millaisiin kohteisiin palvelu sopii ja osaa vastata myös epätyypillisiin kysymyksiin luontevasti.
Tilanne 3 — Liidi kerätään ennen yhteydenottoa
Asiakas on kiinnostunut mutta ei ole valmis täyttämään lomaketta. Botti käy lyhyen keskustelun, selvittää tarpeen ja pyytää lopuksi nimeä ja puhelinnumeroa — keveästi, ilman paineistusta. Seuraavana aamuna sinulla on valmis liidi eikä tyhjä lomake.
VirtualFuture.net
Haluatko saman? →